Iste’molchilar huquqlari va majburiyatlari
Javoblar ota-onalar va o‘qituvchilar uchun.
1
O‘zingiz tanlagan uchta tovar uchun «xarid oldidan nima tekshirish kerak» ro‘yxatini tuzing (axborot, chek, kafolat).
Masalan: telefon — kafolat va sertifikat; oziq-ovqat — yaroqlilik muddati; poyabzal — o‘lcham va chek.
2
Nuqson bilan sifatli tovar farqini 2 ta misol bilan tushuntiring va har bir holatda qanday talab mumkinligini yozing.
Nuqson: ishlamaydigan quloqchin — almashtirish yoki pulni qaytarish. Sifatli: o‘lchami mos kelmagan poyabzal — qonunda belgilangan muddatda va shartlarga ko‘ra almashtirish.
3
Nima uchun kassa chekini saqlash va kafolat talonini yo‘qotmaslik muhim? 3–4 gapda yozing.
Chek xarid faktini va sanasini isbotlaydi; kafolat talon muddat va shartlarni ko‘rsatadi; ularsiz nizoda talab qo‘yish qiyinlashadi.
4
Onlayn xaridda iste’molchi nimalarga e’tibor berishi kerak? Kamida 4 ta maslahat yozing.
Sotuvchi haqida ma’lumot; tovar tavsifi va narxi; yetkazib berish va qaytarish shartlari; to‘lov xavfsizligi; buyurtma va chekning nusxasini saqlash.
5
«To‘g‘ri xarid qilish — eng yaxshi himoya» fikrini 3–4 gapda izohlang.
Bozorni o‘rganish, axborotni tekshirish va huquqlarini bilish muammolarning oldini oladi, shuning uchun nizo va sud kamayadi.