1
السياحة في مصر: وظائف كثيرة وراء كل رحلة
Professional Skills P5 Term 1, Axis 1, Topic 6: pp. 30–33
الهدفأفهم أن السياحة قطاع كبير تعمل فيه وظائف كثيرة، وأن كل وظيفة حلقة في سلسلة واحدة.
كلمات جديدة
سِيَاحَة · السفر لزيارة أماكن جديدة والتعرّف عليهاوَظِيفَة · عمل يقوم به الشخص كل يومسِلْسِلَة · أشياء متصلة يعتمد بعضها على بعض
الشرح
السياحة قطاع مهم في مصر، يزور فيه الناس المتاحف والآثار والشواطئ والمدن. وخلف كل رحلة ناس كثيرون: طاقم الطيران والطيّار، وسائق السيارة أو الحافلة، وموظف الاستقبال في الفندق، وعامل خدمة الغرف، وموظف مركز المعلومات السياحية الذي يعطي الخرائط والمواعيد، وبائع التذاكر في المتحف، والمرشد الذي يشرح، وعاملو المطعم. كل وظيفة تحتاج مهارة، وكل واحد منهم حلقة في سلسلة، فإن غابت حلقة تأثرت الرحلة. وتحتاج الوظائف إلى أخلاق مثل الصدق واللباقة والالتزام بالمواعيد.
أمثلة محلولة
وصل زائر إلى المطار، فاستقبله موظف يدلّه على الحافلة. ثم نقله السائق إلى الفندق، فاستقبله موظف الاستقبال.
اشترى ضيف تذكرة للمتحف، ثم انضم إلى المرشد الذي شرح له المعروضات بوضوح ولطف.
تأخر سائق الحافلة عن الموعد، فتأخرت زيارة المتحف وانتظر الزوّار. تأكد الجميع أن الالتزام بالمواعيد مهم لكل الحلقات.
نشاط الفصل
أرسم سلسلة من خمس حلقات لرحلة يزور فيها الضيف مدينة ما. أكتب في كل حلقة اسم وظيفة وجملة عمّا تفعله، ثم أضع دائرة حول الحلقة التي أحبها.
تدرّب
1
لماذا نقول إن الوظائف سلسلة؟
لأن كل وظيفة تكمل الأخرى، وإذا غابت واحدة تأثرت الرحلة.
2
اذكر ثلاث وظائف في السياحة.
مثل: السائق، موظف الاستقبال، المرشد.
3
ماذا يعطي مركز المعلومات السياحية؟
خرائط ومواعيد ومعلومات.
4
اذكر خلقًا مهمًّا في وظائف السياحة.
الصدق أو اللباقة أو الالتزام بالمواعيد.
5
لماذا نحترم كل الوظائف في الرحلة؟
لأن كل واحدة ضرورية.