الإحباط والصراع: حين يقف عائق أو يتنازعنا هدفان

الإحباط موقف يقف فيه عائق بين الشخص ودافعه أو هدفه، وهو أيضًا الشعور الذي يتبع ذلك: خيبة أمل وتوتر وضيق. وتأتي أسبابه من الشخص نفسه، كأن تكون مهارته أو قدرته لم تبلغ بعد ما يحتاجه الهدف، أو أن يضعف ضبطه لنفسه، ومن البيئة، كالضجيج الذي يقطع التركيز، أو ضيق الوقت والإمكانات، أو القواعد وقرارات الآخرين. وهو خبرة يمر بها كل الناس في حياتهم اليومية وتتفاوت حدتها، وغالبًا نستطيع أن نبحث معها عن طريق آخر.