التعلم والتعلم الشرطي

لا نستطيع أن نرى التعلم مباشرة، وإنما نستدل عليه من السلوك. ولذلك نعرّفه بأنه تبدّل يدوم زمنًا طويلًا نسبيًا في سلوك الفرد، سببه ما مرّ به من خبرة وما مارسه. وليس كل تغير في الأداء تعلمًا: فالنمو يغيّر أداءنا، لكن أسبابه بيولوجية لا تتصل بخبرتنا. والتعب يغيّر الأداء أيضًا، لكنه يزول سريعًا بالراحة، والتعلم يدوم أطول من ذلك. وتوجد نظريات متعددة للتعلم لأن كل نظرية تحاول أن تجيب عن أسئلة منها: ماذا يحدث للمتعلم؟ وما أثر العوامل الداخلية مثل الدافعية والخبرة السابقة والقلق؟ وما أثر العوامل الخارجية مثل نوع العمل المطلوب ومقدار الممارسة؟