واجهة المستخدم (UI)

فكّر في مطعم. الديكور والأطباق وخط قائمة الطعام هي الواجهة (UI). والطعام ومساعدة النادل ووقت الانتظار هي التجربة (UX). والمطعم يحتاج إلى الاثنين. وفي التطبيق تتعلق ملاحظات مثل «الحروف صغيرة جدًّا» أو «الألوان متنافرة» بالواجهة. وتتعلق ملاحظات مثل «لا أجد الجدول» أو «يحتاج إلى خطوات كثيرة» بتجربة المستخدم. وكثير من الملاحظات يمسّ الاثنين، لأن مشكلة في المظهر قد تجعل الاستخدام أصعب. وعندما تحكم على تصميم فقل الملاحظة، وحدّد هل هي UX أو UI، واكتب ما يجب تحسينه. ويمكن لمجموعة صغيرة أن تستخدم ورقة تقييم لتعطي من نقطة إلى خمس نقاط لكل فكرة.