الأسبوع 18 · المحور الثالث، الدرس ٣ «التجارة الإلكترونية»: أدوات البحث التقنية والتقييمات والأسهم والسندات · 3 دروس
2
أبحث قبل أن أشتري
ICT P6 Term 2, Theme 3: pp. 18–21
الهدفأستخدم ثلاث أدوات بحث وأوازن بين السعر والتقييمات والتوصيل عند الاختيار.
كلمات جديدة
محرك البحث · أداة تجد الصفحات المطابقة لكلماتك مع وصف قصير لكل منهاموقع المقارنة · موقع يصفّ المنتجات لتقارن السعر أو الجودةتقييم · تعليق من مشترٍ عن منتجتقييم مزيف · تقييم غير أمين كُتب لخداع المشترين
الشرح
يستخدم المتسوقون ذوو الخبرة ثلاث أدوات بحث تقنية. الأولى محرك البحث. يجد المقالات وصفحات التسوق ويعطي وصفًا قصيرًا لكل نتيجة لتختار أيها تفتح. والثانية موقع المقارنة الذي يصفّ المنتجات لتقارن سعرها أو جودتها. والثالثة تقييمات الإنترنت. فتقييمات المشترين الآخرين قد تكون قيّمة، لكن احذر: فبعضها قد يكون مزيفًا أو مبالغًا فيه. وآراء الأسرة والأصدقاء وسيلة مفيدة دائمًا للحكم على عملية شراء. والآن تدرّب على الترتيب. تخيّل أنك تختار آلة حاسبة. ما الأهم لك: السعر أم تقييمات العملاء أم الشركة المصنعة؟ ثم تخيّل أنك وجدت السلعة نفسها في عدة متاجر. ما الأهم: سمعة المتجر أم السعر الكلي (مع التوصيل) أم سرعة الوصول؟ ليس هناك ترتيب صحيح واحد، لكن عليك أن تعطي أسبابًا.
الأداة
ماذا تعطي
احذر من
محرك البحث
مقالات وصفحات تسوق
تحقق من كل نتيجة بنفسك
موقع المقارنة
منتجات جنبًا إلى جنب
انظر إلى السعر والجودة
تقييمات الإنترنت
ما يقوله المشترون
بعضها مزيف أو مبالغ فيه
أمثلة محلولة
كلمات البحث→قائمة النتائج→قراءة الأوصاف القصيرة→فتح ثلاث فقط
يعرض البحث عن حقيبة مدرسية لأيام المطر قائمة نتائج. لكل نتيجة وصف قصير. تقرأ مريم الأوصاف وتختار ثلاثًا وتفتح تلك فقط. لقد وفر محرك البحث وقتها.
الآلة الحاسبة
السعر
تكلفة التوصيل
الكلي
أيام الوصول
أ
١٢٠
١٠
١٣٠
٣
ب
١٥٠
٠
١٥٠
٢
ج
٩٠
٢٥
١١٥
٧
مقارنة مصطنعة بين ثلاث آلات حاسبة. السعر الكلي = السعر + التوصيل. أ: ١٢٠ + ١٠ = ١٣٠. ب: ١٥٠ + ٠ = ١٥٠. ج: ٩٠ + ٢٥ = ١١٥. لدى ج أقل سعر كلي، لكن ب يصل أسرع، في يومين. والأرخص ليس الأسرع، فعليك أن تختار ما يهمك.
يثير الشك
يبدو أكثر أمانة
٢٠ تقييمًا بالكلمات نفسها في يوم واحد
كلمات وتفاصيل مختلفة
مديح فقط بلا تفاصيل
نقاط جيدة ونقاط ضعيفة
يرى سيف ٢٠ تقييمًا للعبة مصطنعة، كلها تقول بالنص نفسه «الأفضل على الإطلاق!!!» وكلها نُشرت في يوم واحد. هذا يثير الشك. فلا يعتمد عليها. ويسأل أسرته وأصدقاءه ويقرأ بدلًا منها بضعة تقييمات مفصلة ومتوازنة.
نشاط الفصل
بطاقات الترتيب. اكتب كل عامل على بطاقة: السعر وتقييمات العملاء والشركة المصنعة (لآلة حاسبة)؛ وسمعة المتجر والسعر الكلي وسرعة التوصيل (لاختيار متجر). رتّب كل مجموعة من الأهم إلى الأقل أهمية بالنسبة لك. اشرح ترتيبك لزميلك. هل يختلف ترتيباكما؟ لماذا؟ ثم اكتب على الورق تقييمًا أمينًا لشيء تملكه.