☰ خطة العام · تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (بالعربية)

التسوق عبر الإنترنت بحكمة: التجارة الإلكترونية

الأسبوع 18 · المحور الثالث، الدرس ٣ «التجارة الإلكترونية»: أدوات البحث التقنية والتقييمات والأسهم والسندات · 3 دروس
2

أبحث قبل أن أشتري

ICT P6 Term 2, Theme 3: pp. 18–21
الهدفأستخدم ثلاث أدوات بحث وأوازن بين السعر والتقييمات والتوصيل عند الاختيار.
كلمات جديدة
محرك البحث · أداة تجد الصفحات المطابقة لكلماتك مع وصف قصير لكل منهاموقع المقارنة · موقع يصفّ المنتجات لتقارن السعر أو الجودةتقييم · تعليق من مشترٍ عن منتجتقييم مزيف · تقييم غير أمين كُتب لخداع المشترين
الشرح

يستخدم المتسوقون ذوو الخبرة ثلاث أدوات بحث تقنية. الأولى محرك البحث. يجد المقالات وصفحات التسوق ويعطي وصفًا قصيرًا لكل نتيجة لتختار أيها تفتح. والثانية موقع المقارنة الذي يصفّ المنتجات لتقارن سعرها أو جودتها. والثالثة تقييمات الإنترنت. فتقييمات المشترين الآخرين قد تكون قيّمة، لكن احذر: فبعضها قد يكون مزيفًا أو مبالغًا فيه. وآراء الأسرة والأصدقاء وسيلة مفيدة دائمًا للحكم على عملية شراء. والآن تدرّب على الترتيب. تخيّل أنك تختار آلة حاسبة. ما الأهم لك: السعر أم تقييمات العملاء أم الشركة المصنعة؟ ثم تخيّل أنك وجدت السلعة نفسها في عدة متاجر. ما الأهم: سمعة المتجر أم السعر الكلي (مع التوصيل) أم سرعة الوصول؟ ليس هناك ترتيب صحيح واحد، لكن عليك أن تعطي أسبابًا.

الأداةماذا تعطياحذر من
محرك البحثمقالات وصفحات تسوقتحقق من كل نتيجة بنفسك
موقع المقارنةمنتجات جنبًا إلى جنبانظر إلى السعر والجودة
تقييمات الإنترنتما يقوله المشترونبعضها مزيف أو مبالغ فيه
أمثلة محلولة
يعرض البحث عن حقيبة مدرسية لأيام المطر قائمة نتائج. لكل نتيجة وصف قصير. تقرأ مريم الأوصاف وتختار ثلاثًا وتفتح تلك فقط. لقد وفر محرك البحث وقتها.
الآلة الحاسبةالسعرتكلفة التوصيلالكليأيام الوصول
أ١٢٠١٠١٣٠٣
ب١٥٠٠١٥٠٢
ج٩٠٢٥١١٥٧
مقارنة مصطنعة بين ثلاث آلات حاسبة. السعر الكلي = السعر + التوصيل. أ: ١٢٠ + ١٠ = ١٣٠. ب: ١٥٠ + ٠ = ١٥٠. ج: ٩٠ + ٢٥ = ١١٥. لدى ج أقل سعر كلي، لكن ب يصل أسرع، في يومين. والأرخص ليس الأسرع، فعليك أن تختار ما يهمك.
يثير الشكيبدو أكثر أمانة
٢٠ تقييمًا بالكلمات نفسها في يوم واحدكلمات وتفاصيل مختلفة
مديح فقط بلا تفاصيلنقاط جيدة ونقاط ضعيفة
يرى سيف ٢٠ تقييمًا للعبة مصطنعة، كلها تقول بالنص نفسه «الأفضل على الإطلاق!!!» وكلها نُشرت في يوم واحد. هذا يثير الشك. فلا يعتمد عليها. ويسأل أسرته وأصدقاءه ويقرأ بدلًا منها بضعة تقييمات مفصلة ومتوازنة.
نشاط الفصل

بطاقات الترتيب. اكتب كل عامل على بطاقة: السعر وتقييمات العملاء والشركة المصنعة (لآلة حاسبة)؛ وسمعة المتجر والسعر الكلي وسرعة التوصيل (لاختيار متجر). رتّب كل مجموعة من الأهم إلى الأقل أهمية بالنسبة لك. اشرح ترتيبك لزميلك. هل يختلف ترتيباكما؟ لماذا؟ ثم اكتب على الورق تقييمًا أمينًا لشيء تملكه.

تدرّب
1
اذكر أدوات البحث الثلاث التي يستخدمها المتسوقون.
2
في جدول الآلات الحاسبة، أي آلة لها أقل سعر كلي؟
3
في الجدول نفسه، أي آلة حاسبة تصل أسرع؟
4
لماذا لا يجب أن تثق بكل تقييم؟