ثمانية أسباب تجعل التحول الرقمي مهمًّا
تحتاج المؤسسات والشركات إلى التحول الرقمي لثمانية أسباب رئيسية. الأول: زيادة الكفاءة والإنتاج، لأن العمل يسير أفضل وتقل الأخطاء ويُوفَّر الوقت والجهد والمال. الثاني: خدمات ومنتجات أفضل للعملاء. الثالث: زيادة المبيعات والإيرادات، لأن المؤسسة تستطيع الوصول إلى أماكن وعملاء جدد. الرابع: الابتكار، لأن الأدوات الجديدة تأتي بأفكار ومنتجات جديدة. الخامس: الحفاظ على القدرة التنافسية بمواكبة أحدث التقنيات. السادس: قرارات أفضل، لأن البيانات والحقائق الصحيحة تصل في الوقت المناسب. السابع: استخدام أقل للطاقة والموارد الأخرى، كاستخدام ورق أقل. الثامن: فرص عمل جديدة، لأن أنواعًا جديدة من العمل تظهر. ويعرض الجدول مثالًا من مدرسة أو متجر لكل سبب. لا تحاول حفظ القائمة عن ظهر قلب، بل اسأل نفسك في كل حالة: ما الذي يتحسن، ولمن؟
| السبب | مثال (متخيَّل) |
|---|---|
| ١ الكفاءة | يُحسب الحضور آليًّا بأخطاء أقل |
| ٢ خدمة أفضل | يرى التلاميذ نتائجهم فور جاهزيتها |
| ٣ عملاء جدد | متجر سلال يعرض بضاعته على مشترين في مدن أخرى |
| ٤ الابتكار | يجرّب المعلمون نوعًا جديدًا من الاختبارات |
| ٥ القدرة التنافسية | مخبز يستقبل الطلبات برسالة يواكب المخابز القريبة |
| ٦ قرارات أفضل | تعرف الكانتين ما يُباع فتطلب الكمية المناسبة |
| ٧ موارد أقل | تُرسل التقارير إلكترونيًّا فيقل استخدام الورق |
| ٨ وظائف جديدة | يلزم شخص يرعى النظام الإلكتروني للمدرسة |
اصنع ثمانية شرائط ورقية. اكتب على كل شريط سببًا: الكفاءة، الخدمات، العملاء، الأفكار، المنافسة، القرارات، الموارد، الوظائف. اختر مكانًا تعرفه مثل متجر أو عيادة. اختر ثلاثة شرائط واكتب جملة لكل واحد عن كيف يمكن أن يساعد التحول الرقمي ذلك المكان. واسأل أحد أفراد أسرتك: هل يوافقك؟